FAQ
שאלות נפוצות:
דרישת חשבון להזמנה: אמנם לא חובה להחזיק חשבון לביצוע הזמנה, אך יצירת אחד מציעה הטבות שונות. עם חשבון, אתה יכול לחוות עיבוד תשלומים מהיר, לעקוב בקלות אחר מצב ההזמנה וההיסטוריה שלך, להתעדכן במהדורות האחרונות ובמבצעים .הבלעדיים שלנו וליהנות מהנחות עתידיות
שיטות תשלום מקובלות:
אנו מקבלים בשמחה מגוון שיטות תשלום, כולל כל כרטיסי האשראי העיקריים (VISA, Mastercard, Discover, AMEX), כמו גם Amazon Pay ו-PayPal.
אבטחת הזמנה מקוונת:
הבטחת האבטחה של הרכישה המקוונת שלך היא בעלת חשיבות עליונה עבורנו. בעת ביצוע עסקה באתר האינטרנט שלנו עם כרטיס אשראי, המידע שלך מוזן בקפידה לדף אינטרנט מאובטח מוצפן SSL. לאחר מכן הוא מוצפן באמצעות SSL ומועבר ישירות לרשת של מעבד כרטיסי האשראי שלנו, שם הכרטיס שלך מורשה והעסקה שלך מעובדת. חשוב לציין שפרטי כרטיס האשראי שלך אינם נשמרים בשרתים שלנו.
המרת מטבע:
כל העסקאות בפלטפורמה שלנו נקובות בדולר ארה"ב. אם כרטיס האשראי שלך מבוסס במטבע אחר, סכום ההזמנה הכולל יחושב על סמך שער החליפין היומי בזמן שמנפיק הכרטיס שלך מעבד את העסקה.
הגדרת כתובת למשלוח:
בהתחשב בכך שהאתר והשירותים שלנו פועלים באנגלית, חיוני שכל המידע שהוזן, כולל כתובת למשלוח, יהיה באנגלית.
שינוי כתובת למשלוח לאחר ההזמנה: שימו לב שברגע שהזמנה מעובדת או נשלחה, לא ניתן לבצע שינויים בכתובת למשלוח. מומלץ לוודא שכתובת המשלוח שלך מדויקת ומתאימה למיקום המגורים שלך או ליעד המועדף עבור המוצר שהוזמן.
משך משלוח ומעקב:
משך המשלוח תלוי באפשרות המשלוח שנבחרה. עם המשלוח, אנו נשלח אליך מיד את מספר המעקב שלך בדוא"ל יחד עם הקישור לאתר המעקב. חשוב להיות מודע לכך שכל עיכוב שייגרם במהלך המעבר עקב תהליכי מכס במדינה שלך אינם בשליטתנו.